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详细内容

新国都POS操作指南

   新国都产品型号包括K301F.K250.K360.K370.K390.K320.K501A和K501,产品按照通讯
的方式可分为有线POS.GPRS无线POS.CDAM无线POS.网络POS,按所有使用打印机不同,






可分为热敏打印机POS和针打式打印机POS.商户可按自己的需求选择不同的POS机。不同的POS
机操作方式基本相同。
    
   (1)安装

   1 、电源连接:在插拔电源插头时,电源开关键必须置于“O"的位置,请捏住插头头部,不可直
接扯着电源线插或拔插头。

  
2电话线连接:该终端提供了一个电话线口和电话接口。使用时,将电话线接入“电话线”接口,
“电话”接口可再串接一台POS或一部电话。
 
  3、 密码键盘连接:终端不带电时,密码键盘数据线上的插头便可直接插入到主机端口上标有“
PINPAD"”插口中。              
  
(2)基本交易:一般情况下,基本的交易流程包括:签到、消费、结算。
  
1、签到:签到是为了向POS中心取得新的工作密钥,同时验证POS机的合法性,POS只有签到
成功后才可以进行金融交易,因此,签到是每天开始刷卡交易前必须进行的第一步操作。
在交易过程中,有时也会出现“MAS错,请重新签到”的提示,此时只要重新做到签到即可。 
 
2、消费:是指持卡人在特约商户消费时用银行卡付款的交易,经批准的消费额即时的反映到该
持卡人的账户余额上。


 

  3、结算:每天下班前,一般要求进行结算操作。终端将当批次交易借记总金额、借记总笔数、
贷记金额、贷记总笔数上送POS中心,并与POS中心对账、打印结算单,清空所有的交
易记录。结算完成后,必须要重新签到,才能进行其他交易。 
  
(3)其他交易
  
1、消费撤销:消费撤销时指因人为原因而撤销已完成的消费。消费撤销必须是撤销POS当日
的消费交易,操作员需要向持卡人核对原始交易凭证,消费撤销金额必须等于原始消费
的金额,消费撤销交易需要主管操作人员输入密码,消费撤销交易必须在原交易POS上进行。
  
2、预授权:指商户就持卡人预计支付金额向发卡行索取日后付款的承诺。发卡行将持卡人账
户的预授权冻结,并给出授权号。该交易一般在酒店、宾馆使用。
  
3、预授权完成;预授权完成是指持卡人对已取得预授权的交易,在预授权有效期内作支付结算。
预授权完成的交易金额小于等于原预授权金额。预授权完成交易可以与预授权交易
部同一台POS上提交,但必须是同一商户。操作员必须刻对原始预授权单据,并在POS终端上输入原
始交易的有关数据。
  
4、预授权撤销;预授权撤销是指由于各种原因撤销原来批准的预授权。商户可以在预授权有效
期内进行预授权撤销交易。操作员必须核对原始预授权签购单据,发卡行在收到预
授权撤销后,将持卡人预授权金额解冻,预授权撤销交易需要主管操作员输入密码。
  
5、预授权完成撤销;预授权完成撤销是指因人为原因对己完成的预授权完成交易进行撤销。预
授权完成撤销必须是撤销POS当日的预授权完成交易,操作员需要向持卡核对原始
交易的凭证,预授权完成撤销金额必须等于原始预授权完成交易的金额,预授权完成撤销交易需要
主管操作员输入密码,预授权完成撤销交易必须在原交易POS上。

  
6.冲正;对由于超时未收到交易响应信息或响应信息MAC校验失败等原因未能完成的交易,PO
S终端将产生原交易是冲正交易,并在下次联机交易之前自动上送。请注意,冲正交易可保证持卡的
钱不会被多扣。

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