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地址:广州市黄埔大道中路锦明街3号嘉惠苑写子楼213室
详细内容

POS机具使用注意事项

一、妥善保管POS机具:

1.    不要打开POS机壳;

2.    不要用液体和喷剂直接对POS机清洁;

3.    POS机做交易期间,请勿动用与POS相连的电话;

4.    POS应在固定的平稳台面上操作,使用手握操作轻抓牢设备,设备跌落将导致设备严重损坏。

二、POS设备必须使用原厂配件,商户不得私自拆修、改装和更换部件。

三、POS终端储存有银行卡交易数据,商户应妥善保管,防止丢失。如有遗失或者认为造成POS损坏,商户要坐相应赔偿。

四、如果商户停业或者迁址,应及时通知银联收回POS机具,否则后果由商户承担。

五、超出《内考受理业务商户操作手册》范围的错误操作,风险及损失由商户承担。

六、要求送打印纸请提前一天预约,避免耽误使用POS终端。

七、对主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应提高警惕,检验其工作证,必要是致电本公司核实。

八、本公司24小时服务电话:4008-998-998

九、报障时,请告诉接线人员以下项目:商户名称、机型、终端号、联系方式和POS机屏幕显示内容。


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